Το WhatsApp Messenger είναι μια δωρεάν και cross-platform υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων και φωνής μέσω IP (VoIP) που ανήκει στο Facebook. Η εφαρμογή επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και φωνητικών κλήσεων, καθώς και βιντεοκλήσεις, εικόνες και άλλα μέσα, έγγραφα και την τοποθεσία του χρήστη.
Η εφαρμογή εκτελείται από μια κινητή συσκευή, αν και είναι επίσης προσβάσιμη από επιτραπέζιους υπολογιστές. Η υπηρεσία απαιτεί από τους χρήστες καταναλωτές να παρέχουν έναν τυπικό αριθμό κινητής τηλεφωνίας. Αρχικά οι χρήστες μπορούσαν να επικοινωνούν με άλλους χρήστες μόνο μεμονωμένα ή σε ομάδες μεμονωμένων χρηστών. Τον Σεπτέμβριο του 2017 το WhatsApp ανακοίνωσε μια επερχόμενη επιχειρηματική πλατφόρμα η οποία θα επιτρέπει στις εταιρείες να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών στους χρήστες.
Ανταλλαγή μηνυμάτων με το WhatsApp
Λογότυπο WhatsApp
