Οι διαχειριστές της Βικιπαίδειας

Το 2006, υπήρχαν περίπου 1.000 διαχειριστές στην αγγλική Βικιπαίδεια και το 2020 περίπου 1.100. Αυτοί οι διαχειριστές ζουν σε διάφορα μέρη του κόσμου.

Τον Ιούλιο του 2012, αναφέρθηκε ότι η Wikipedia "ξεμένει από διαχειριστές". Αυτό συνέβαινε επειδή την περίοδο 2006-2007 διορίζονταν κατά μέσο όρο 40-50 νέοι διαχειριστές. Τους πρώτους έξι μήνες του 2012 διορίστηκαν μόνο 9 νέοι διαχειριστές. Όμως ο συνιδρυτής της Wikipedia, Jimmy Wales, δεν πίστευε ότι επρόκειτο για κρίση. Επίσης, δεν πίστευε ότι η Wikipedia ξεμένει από διαχειριστές. Πίστευε ότι ο αριθμός των διαχειριστών δεν άλλαξε πολύ. Ο Ουέιλς δήλωσε νωρίτερα ότι το να είσαι διαχειριστής δεν είναι "μεγάλη υπόθεση". Είπε επίσης ότι "είναι απλώς ένα τεχνικό θέμα ότι οι εξουσίες που δίνονται στους sysops δεν δίνονται σε όλους". Το είπε αυτό σε ένα μήνυμα που έστειλε στη λίστα αλληλογραφίας της αγγλικής Wikipedia στις 11 Φεβρουαρίου 2003.

Οι πρώτοι διαχειριστές της Wikipedia διορίστηκαν από τον ίδιο τον Jimmy Wales τον Οκτώβριο του 2001. Οποιοσδήποτε εγγεγραμμένος συντάκτης μπορεί να αυτοπροταθεί ή να ζητήσει από άλλον συντάκτη να το κάνει. Η διαδικασία έχει ειπωθεί ότι "μοιάζει με το να βάζεις κάποιον στο Ανώτατο Δικαστήριο" από τον Andrew Lih, έναν επιστήμονα και καθηγητή που είναι ο ίδιος διαχειριστής στην αγγλική Wikipedia. Ο Lih είπε επίσης, "Είναι λίγο πολύ ένα τελετουργικό καψόνι σε αυτό το σημείο", σε αντίθεση με το πώς λειτουργούσε η διαδικασία στις αρχές της ιστορίας της Wikipedia, όταν το μόνο που έπρεπε να κάνει κάποιος για να γίνει διαχειριστής ήταν να "αποδείξει ότι δεν ήταν βλάκας". Οι συντάκτες μπορούν να γίνουν υποψήφιοι μόνο μετά από "εκτεταμένη εργασία στο wiki". Οποιοσδήποτε συντάκτης μπορεί να ψηφίσει σε μια RfA. Το αποτέλεσμα της ψηφοφορίας δεν εξαρτάται από τον αριθμό των ψήφων υπέρ ή κατά, αλλά από τη συναίνεση που έχει επιτευχθεί. Η απόφαση αν έχει επιτευχθεί συναίνεση μπορεί να ληφθεί μόνο από έναν γραφειοκράτη. Ο γραφειοκράτης είναι ένας συντάκτης της Βικιπαίδειας, ο οποίος επίσης διορίζεται από την κοινότητα μέσω μιας διαδικασίας "αίτησης", η οποία είναι πολύ πιο αυστηρή γι' αυτούς από ό,τι για τους διαχειριστές. Αυτή η διαδικασία RfA ξεκίνησε αφού οι RfAs προσέλκυσαν μεγάλη προσοχή. Πριν από τα μέσα του 2005, οι RfAs δεν προσέλκυαν μεγάλη προσοχή. Στη συνέχεια όμως τα RfAs άρχισαν να προσελκύουν ομάδες συντακτών που αλληλοϋποστηρίζονταν.

Όταν ένας συντάκτης γίνεται διαχειριστής, του δίνονται ικανότητες να εκτελεί ορισμένα καθήκοντα. Οι διαχειριστές μπορούν να κάνουν εργασίες καθαρισμού πιο εύκολα από άλλους συντάκτες. Μπορούν να διαγράφουν άρθρα. Μπορούν επίσης να προστατεύουν σελίδες, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να περιορίσουν τα δικαιώματα επεξεργασίας στη συγκεκριμένη σελίδα. Οι διαχειριστές μπορούν να μπλοκάρουν τους λογαριασμούς ενοχλητικών χρηστών. Όταν ένας διαχειριστής μπλοκάρει έναν χρήστη πρέπει να το κάνει σύμφωνα με τις πολιτικές της Βικιπαίδειας. Μία από τις πολιτικές είναι ότι πρέπει να δίνεται λόγος για τον αποκλεισμό. Ο λόγος του αποκλεισμού καταγράφεται μόνιμα από το λογισμικό. Οι διαχειριστές δεν πρέπει να μπλοκάρουν άλλους συντάκτες μόνο και μόνο για να έχουν πλεονέκτημα έναντι του μπλοκαρισμένου συντάκτη όταν ο διαχειριστής κάνει εργασίες επεξεργασίας.

Μια επιστημονική εργασία από ερευνητές του Virginia Tech και του Rensselaer Polytechnic Institute διαπίστωσε ότι μετά την προαγωγή των συντακτών σε διαχειριστές, συχνά εστιάζουν περισσότερο σε άρθρα για αμφιλεγόμενα θέματα από ό,τι πριν. Οι ερευνητές πρότειναν επίσης μια εναλλακτική μέθοδο για την επιλογή των διαχειριστών, κατά την οποία δίνεται μεγαλύτερη βαρύτητα στις ψήφους των έμπειρων συντακτών. Μια άλλη εργασία, η οποία παρουσιάστηκε στο συνέδριο Human Factors in Computing Systems του 2008, ανέλυσε δεδομένα από το σύνολο των 1.551 αιτήσεων για την ιδιότητα του διαχειριστή από τον Ιανουάριο του 2006 έως τον Οκτώβριο του 2007 για να διαπιστώσει ποια (αν υπάρχουν) από τα κριτήρια που συνιστώνται στη σελίδα Guide to requests for adminship της Wikipedia ήταν οι καλύτεροι προγνωστικοί παράγοντες για το αν ο εν λόγω χρήστης θα γινόταν πράγματι διαχειριστής. Τον Δεκέμβριο του 2013 δημοσιεύθηκε μια παρόμοια μελέτη από ερευνητές του Πολωνο-Ιαπωνικού Ινστιτούτου Τεχνολογίας Πληροφοριών στη Βαρσοβία, η οποία είχε ως στόχο να μοντελοποιήσει τα αποτελέσματα των αιτήσεων για τη θέση του διαχειριστή στην πολωνική Βικιπαίδεια χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο που προέρχεται από το ιστορικό επεξεργασίας της Βικιπαίδειας. Διαπίστωσαν ότι μπορούσαν "να ταξινομήσουν τις ψήφους στις διαδικασίες RfA χρησιμοποιώντας αυτό το μοντέλο με ένα επίπεδο ακρίβειας που θα πρέπει να είναι επαρκές για να προτείνουν υποψηφίους".

• Διαχειριστές