Το Better Business Bureau (BBB) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός. Ιδρύθηκε το 1912. Επικεντρώνεται στην εμπιστοσύνη της αγοράς. Διαθέτει 106 ανεξάρτητα ενσωματωμένες τοπικές ομάδες στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Η κύρια ομάδα βρίσκεται στο Άρλινγκτον της Βιρτζίνια.

Σχεδόν 400.000 τοπικές επιχειρήσεις στη Βόρεια Αμερική υποστηρίζουν την BBB.

Η BBB δεν συνδέεται με καμία κυβερνητική υπηρεσία.

Η BBB έχει αποτελέσει αντικείμενο διαμάχης. Η διαμάχη σχετίζεται κυρίως με την υποτιθέμενη πρακτική της να δίνει υψηλότερες βαθμολογίες σε επιχειρήσεις που καταβάλλουν συνδρομές μέλους. Λέει ότι δεν απαιτείται πληρωμή από τις επιχειρήσεις για να λάβουν βαθμολογία "Α".