Εκθέσεις Καταναλωτών

Το Consumer Reports (CR) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που επικεντρώνεται μόνο σε αμερόληπτες δοκιμές προϊόντων, ερευνητική δημοσιογραφία, έρευνα με επίκεντρο τον καταναλωτή, δημόσια εκπαίδευση και υπεράσπιση των καταναλωτών.

Η CR ιδρύθηκε το 1936 ως Ένωση Καταναλωτών και δημιουργήθηκε για να χρησιμεύσει ως πηγή πληροφοριών που οι καταναλωτές θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για να αξιολογήσουν την απόδοση και την ασφάλεια των προϊόντων. Έκτοτε, η CR συνεχίζει τις δοκιμές και την ανάλυση προϊόντων και υπηρεσιών και υπερασπίζεται τον καταναλωτή σε νομοθετικούς και κανονιστικούς τομείς. Το Consumer Reports βοήθησε στην υπεράσπιση των νόμων για τις ζώνες ασφαλείας, τους κινδύνους των τσιγάρων, και πρόσφατα, στην ανάπτυξη της προστασίας της χρηματοδότησης των καταναλωτών και στην ανάπτυξη της πρόσβασης των καταναλωτών σε καλύτερη υγειονομική περίθαλψη. Ο οργανισμός έχει επίσης επεκτείνει το πεδίο εφαρμογής του σε ένα σύνολο ψηφιακών πλατφορμών.

Τα κεντρικά γραφεία του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένων των 50 εργαστηρίων δοκιμών, βρίσκονται στο Γιόνκερς της Νέας Υόρκης, ενώ τα αυτοκίνητά του δοκιμάζονται σε μια πίστα στο Ιστ Χάνταμ του Κονέκτικατ. Η CR χρηματοδοτείται από τις συνδρομές στο περιοδικό και την ιστοσελίδα της, καθώς και από ανεξάρτητες επιχορηγήσεις και δωρεές. Η Marta L. Tellado είναι η σημερινή διευθύνουσα σύμβουλος της Consumer Reports. Εντάχθηκε στον οργανισμό το 2014, με στόχο την επέκταση των προσπαθειών δέσμευσης και συνηγορίας του.

Ο ιστότοπος και το περιοδικό Consumer Reports γράφει κριτικές και συγκρίσεις καταναλωτικών προϊόντων και υπηρεσιών με βάση τις αναφορές και τα αποτελέσματα από το εσωτερικό εργαστήριο δοκιμών και το κέντρο έρευνας ερευνών. Το CR δεν δέχεται καμία διαφήμιση και δεν έχει μετόχους ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός. Δημοσιεύει επίσης γενικούς και στοχευμένους οδηγούς αγοράς προϊόντων/υπηρεσιών. Το Consumer Reports πληρώνει για όλα τα προϊόντα που δοκιμάζει μέσω κοινών τρόπων αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών από τους πολίτες. Αυτό γίνεται μέσω μυστικών, ανώνυμων αγοραστών.

Μόνο οι συνδρομητές που πληρώνουν μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα ConsumerReports.org, στο σύνολό της. Το ConsumerReports.org γράφει ενημερώσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και προσθέτει νέα προϊόντα στα ήδη υπάρχοντα αποτελέσματα δοκιμών. Επιπλέον, τα διαδικτυακά δεδομένα περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά που δεν υπάρχουν στο περιοδικό- για παράδειγμα, οι διαδικτυακοί πίνακες αξιοπιστίας οχημάτων (συχνότητα επισκευών) παρουσιάζουν όλα τα 10 έτη μοντέλων που αναφέρονται στα ετήσια ερωτηματολόγια, αλλά το περιοδικό έχει μόνο εξαετές ιστορικό για κάθε μοντέλο.

Το Consumer Reports επιτρέπει επίσης στους δημιουργούς του προϊόντος να βελτιώσουν το προϊόν τους πριν το Consumer Reports δημοσιεύσει τα τελικά του αποτελέσματα.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Ε: Τι είναι το Consumer Reports;

Ε: Πότε ιδρύθηκε η CR;

Ε: Πώς χρηματοδοτεί η CR τις δραστηριότητές της;

Ε: Ποιος είναι ο σημερινός διευθύνων σύμβουλος της Consumer Reports;

Ε: Τι είδους κριτικές γράφει η CR;

Ε: Δέχεται η CR διαφημίσεις ή έχει μετόχους;

Ε: Πώς πληρώνει το Consumer Reports για τα προϊόντα που δοκιμάζει;

Αναζήτηση με γράμμα