Την 1η Ιανουαρίου 1997, η μητρική εταιρεία της Infobases, Western Standard Publishing, αγόρασε την Ancestry, Inc. Ο ιστότοπος ήταν εκδότης του περιοδικού Ancestry και βιβλίων γενεαλογίας. Ο ιστότοπος ιδρύθηκε το 1983 από τον John Sittner. Αρχικά, ο ιστότοπος ήταν ένα ενημερωτικό δελτίο για τη γενεαλογία. Το περιοδικό Ancestry είχε κυκλοφορήσει τον Ιανουάριο του 1994. Διευθύνων Σύμβουλος της Western Standard Publishing ήταν ο Joe Cannon. Ήταν ο κύριος ιδιοκτήτης της Geneva Steel. Τον Ιούλιο του 1997, οι Allen και Taggart αγόρασαν το μερίδιο της Western Standard στην Ancestry, Inc. Τον ίδιο μήνα, η Ancestry, Inc. αγόρασε την Bookcraft, Inc. έναν εκδότη βιβλίων γραμμένων από ηγέτες και αξιωματούχους της LDS Church. Μέχρι τότε, ο Allen και ο Taggart άρχισαν να λειτουργούν την Ancestry, Inc. ανεξάρτητα.
Ο δικτυακός τόπος MyFamily.com ξεκίνησε τον Δεκέμβριο του 1998. Τον Μάρτιο του 1999 άνοιξαν και άλλοι δωρεάν ιστότοποι. Το MyFamily.com, είχε ένα εκατομμύριο εγγεγραμμένους χρήστες μέσα στις πρώτες 140 ημέρες λειτουργίας του. Η εταιρεία συγκέντρωσε περισσότερα από 90 εκατομμύρια δολάρια σε επιχειρηματικά κεφάλαια από επενδυτές. Στις 17 Νοεμβρίου 1999, το όνομα της εταιρείας άλλαξε από Ancestry.com, Inc. σε MyFamily.com, Inc. Οι τρεις γενεαλογικές ιστοσελίδες της στο Διαδίκτυο ονομάστηκαν τότε Ancestry.com, MyFamily.com και FamilyHistory.com. Οι πωλήσεις για το 2002 ήταν περίπου 62 εκατ. δολάρια και για το 2003 ήταν 99 εκατ. δολάρια. Η εταιρεία άνοιξε τηλεφωνικό κέντρο στο Πρόβο της Γιούτα τον Μάρτιο του 2004. Στις 19 Δεκεμβρίου 2006, η εταιρεία άλλαξε το όνομά της σε "The Generations Network". Η εταιρεία επέτρεψε τη δωρεάν πρόσβαση στο Ancestry.com στα Κέντρα Οικογενειακής Ιστορίας LDS. Η υπηρεσία αυτή καταργήθηκε στις 17 Μαρτίου 2007. Αυτό συνέβη λόγω της έλλειψης αμοιβαίας συμφωνίας. Το 2010, η Ancestry αποκατέστησε την πρόσβαση στον ιστότοπό της στα Κέντρα Οικογενειακής Ιστορίας.
Στις 6 Ιουλίου 2009, η εταιρεία άλλαξε το όνομά της σε Ancestry.com. Ένα χρόνο αργότερα, η Ancestry πούλησε τα περιουσιακά στοιχεία της για την έκδοση βιβλίων στην Turner Publishing. Την ίδια χρονιά, το περιοδικό Ancestry έπαψε να εκδίδεται μετά από 25 χρόνια. Στις 5 Νοεμβρίου 2009, η Ancestry.com έγινε εισηγμένη εταιρεία στο NASDAQ (σύμβολο: ACOM). Η πρώτη δημόσια προσφορά της έγινε σε 7,4 εκατομμύρια μετοχές με τιμή 13,50 δολάρια ανά μετοχή. Η εταιρεία συνεργάστηκε με το NBC για την τηλεοπτική σειρά Who Do You Think You Are?
Το 2010, η Ancestry.com επέκτεινε την έδρα της στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια. Το γραφείο του Σαν Φρανσίσκο επικεντρώνεται στις τεχνολογικές πτυχές της εταιρείας. Τα πρόσφατα έργα τους περιλαμβάνουν μια εφαρμογή για iPhone και iPad. Τον Δεκέμβριο του 2011, η Ancestry.com αφαίρεσε το δείκτη θανάτου κοινωνικής ασφάλισης για άτομα που πέθαναν εντός 10 ετών. Τα αρχεία αυτά αφαιρέθηκαν λόγω ανησυχιών για κλοπή ταυτότητας. Τον Σεπτέμβριο του 2012, η Ancestry.com επέκτεινε τις διεθνείς δραστηριότητές της με το άνοιγμα της ευρωπαϊκής της έδρας στο Δουβλίνο της Ιρλανδίας. Το γραφείο του Δουβλίνου περιλαμβάνει ένα νέο τηλεφωνικό κέντρο για διεθνείς πελάτες, καθώς και ομάδες προϊόντων, μάρκετινγκ και μηχανικής.
Τον Οκτώβριο του 2012, η Ancestry.com συμφώνησε να εξαγοραστεί από μια ομάδα ιδιωτικών κεφαλαίων που αποτελούνταν από την Permira Advisers LLP, μέλη της ομάδας διαχείρισης της Ancestry.com, συμπεριλαμβανομένων του CEO Tim Sullivan και του CFO Howard Hochhauser, και την Spectrum Equity έναντι 32 δολαρίων ανά μετοχή ή περίπου 1,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Παράλληλα, η Ancestry.com αγόρασε μια υπηρεσία ψηφιοποίησης και κοινής χρήσης φωτογραφιών με την ονομασία 1000Memories. Τον Σεπτέμβριο του 2013, η Ancestry.com ανακοίνωσε την εξαγορά της Find a Grave. Ένα μήνα αργότερα, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι αγόρασε τα αρχεία οικογενειακής ιστορίας του νοτιοαφρικανικού ιστότοπου γενεαλογίας Ancestry24, ο οποίος σταμάτησε να λειτουργεί τον Φεβρουάριο του 2013.
