Επικοινωνία
Επικοινωνία είναι όταν οι πληροφορίες μεταφέρονται από έναν αποστολέα σε έναν παραλήπτη με τη χρήση ενός μέσου. Υπάρχουν διάφορα μέσα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν:
- Οπτική επικοινωνία (με χρήση της γλώσσας του σώματος ή χειρονομιών)
- Επικοινωνία με ήχους (όπως η ανθρώπινη γλώσσα, αλλά μπορεί να είναι και το γάβγισμα ενός σκύλου)
- Επικοινωνία μέσω αφής
- Χρησιμοποιώντας την οσμή
- Χρήση της γραφής
Η επικοινωνία μπορεί να είναι προφορική (μια λέξη) ή μη προφορική (ένα χαμόγελο). Η επικοινωνία έχει πολλούς τρόπους και συμβαίνει συνεχώς. Δεν επικοινωνούν μόνο οι άνθρωποι, αλλά και τα περισσότερα άλλα ζώα. Κάποια επικοινωνία γίνεται χωρίς σκέψη, όπως με την αλλαγή της στάσης του σώματος.
Η επικοινωνία που προσπαθεί να αλλάξει τη γνώμη κάποιου μπορεί να ονομαστεί πειθώ ή προπαγάνδα.
Διάγραμμα ροής επικοινωνίας.
Αυτό είναι παρόμοιο με την επικοινωνία μέσω ομιλίας
Πώς λειτουργεί η επικοινωνία
Η επικοινωνία λειτουργεί με την ανταλλαγή πληροφοριών ή μηνυμάτων. Με πολύ βασικούς όρους
- Ο αποστολέας δημιουργεί ένα μήνυμα, από μια ιδέα. Αυτό συνήθως ονομάζεται κωδικοποίηση
- Ο αποστολέας μεταδίδει το μήνυμα μέσω του μέσου.
- Ο παραλήπτης λαμβάνει το μήνυμα και το αποκωδικοποιεί.
Εκτός από το περιεχόμενο του μηνύματος, υπάρχουν και άλλα πράγματα που είναι σημαντικά. Αυτά δεν αποτελούν μέρος του ίδιου του μηνύματος, αλλά μάλλον του πλαισίου του
- Ποιος επικοινωνεί και ποια είναι η ιδιότητα του επικοινωνούντος;
- Τα μηνύματα επικοινωνίας συνήθως δεν έρχονται μόνα τους, αλλά συνοδεύονται από άλλα μηνύματα. Αυτά ερμηνεύονται επίσης.
Για να είναι επιτυχής μια ανταλλαγή μηνυμάτων, ο αποστολέας και ο παραλήπτης πρέπει να έχουν συμφωνήσει σε ένα λεξιλόγιο. Η λέξη αντιστάθμιση μπορεί να σημαίνει εντελώς διαφορετικά πράγματα ανάλογα με τα συμφραζόμενα. Στη βιολογία ένας φράχτης είναι μια σειρά από θάμνους ή δέντρα που δημιουργούν ένα φράγμα ή σχηματίζουν ένα σύνορο. Στα οικονομικά, αντιστάθμιση κινδύνου είναι μια επένδυση που γίνεται για να μειωθεί ο κίνδυνος μιας άλλης επένδυσης. Στη γλωσσολογία αντιστάθμιση είναι μια λέξη ή ένα σύνολο λέξεων που καθιστούν άλλες λέξεις λιγότερο σημαντικές. Χωρίς καμία πληροφορία είναι επομένως πολύ δύσκολο να γνωρίζουμε ποιο αντιστάθμισμα εννοεί πραγματικά ο ομιλητής.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Ε: Τι είναι η επικοινωνία;
A: Επικοινωνία είναι η διαδικασία μετάδοσης πληροφοριών από έναν αποστολέα σε έναν παραλήπτη με τη χρήση ενός μέσου.
Ερ: Ποια είναι τα διάφορα μέσα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία;
A: Τα διαφορετικά μέσα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία περιλαμβάνουν την οπτική επικοινωνία, την ηχητική επικοινωνία, την επικοινωνία αφής, την επικοινωνία οσμής και τη γραπτή επικοινωνία.
Ερ: Μπορεί η επικοινωνία να είναι μη προφορική;
Α: Ναι, η επικοινωνία μπορεί να είναι μη προφορική. Για παράδειγμα, το χαμόγελο είναι μια μορφή μη προφορικής επικοινωνίας.
Ερ: Μόνο οι άνθρωποι επικοινωνούν;
Α: Όχι, δεν επικοινωνούν μόνο οι άνθρωποι. Τα περισσότερα άλλα ζώα επικοινωνούν επίσης.
Ερ: Τι είναι η πειθώ ή η προπαγάνδα;
Α: Η πειθώ ή η προπαγάνδα είναι η επικοινωνία που αποσκοπεί στην αλλαγή της γνώμης κάποιου.
Ερ: Είναι όλες οι μορφές επικοινωνίας συνειδητές;
Α: Όχι, δεν είναι όλες οι μορφές επικοινωνίας συνειδητές. Για παράδειγμα, η αλλαγή της στάσης του σώματος μπορεί να είναι μια μορφή επικοινωνίας που γίνεται ασυνείδητα.
Ερ: Πόσο συχνά συμβαίνει η επικοινωνία;
Α: Η επικοινωνία συμβαίνει συνέχεια, συνεχώς και αδιάκοπα, είτε σκόπιμα είτε ακούσια.
